Datenschutzerklärung 1. Verantwortlicher Familie Erwin Hofer & Theresia Wild Hohenau 20, 8162 Passail Telefon: 0664 53 97 700 E-Mail: theresiawildfisch@gmail.com 2. Grundsätze der Datenverarbeitung Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) steht. 3. Welche Daten wir erheben Im Rahmen der Bestellung, Kontaktaufnahme oder des Besuchs unserer Website erheben wir folgende Daten: Name und Adresse (für Bestellung und Lieferung) Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse (für Kommunikation) Zahlungsinformationen (für die Abwicklung von Einkäufen) IP-Adresse und Browserinformationen (technisch beim Website-Besuch) 4. Zweck der Datenverarbeitung Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet: Abwicklung von Bestellungen und Anfragen Kommunikation mit Ihnen als Kund:in Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Buchhaltung, Steuer) Verbesserung unseres Angebots 5. Rechtsgrundlage Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). 6. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Versanddienstleister) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. 7. Speicherdauer Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (in Österreich in der Regel 7 Jahre für buchhalterische Unterlagen). 8. Ihre Rechte Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte: Auskunftsrecht über Ihre bei uns gespeicherten Daten Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden') Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Recht auf Datenübertragbarkeit Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: E-Mail: theresiawildfisch@gmail.com Telefon: 0664 53 97 700 9. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at 10. Cookies und Website Unsere Website verwendet möglicherweise technisch notwendige Cookies. Bei Nutzung von Analyse- oder Marketing-Cookies wird zuvor Ihre Einwilligung eingeholt. Widerrufsrecht Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher:in Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Familie Erwin Hofer & Theresia Wild Hohenau 20, 8162 Passail Telefon: 0664 53 97 700 E-Mail: theresiawildfisch@gmail.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht NICHT bei folgenden Verträgen: Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (insbesondere frischer Fisch und frische Fischprodukte) Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde Waren, die nach Kundenspezifikation eigens für Sie zubereitet oder auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten wurden Hinweis: Da es sich bei den meisten unserer Produkte um frische Lebensmittel handelt, ist das Widerrufsrecht in der Regel ausgeschlossen. Bei Qualitätsmängeln wenden Sie sich bitte direkt an uns. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Familie Erwin Hofer & Theresia Wild Hohenau 20, 8162 Passail E-Mail: theresiawildfisch@gmail.com Stand: März 2025